Legal

Politica de privacidad

En Aprendoo tratamos la informacion educativa con responsabilidad. Esta politica explica que datos podemos procesar, para que los usamos y como protegemos la informacion de instituciones, estudiantes, docentes y familias.

Ultima actualizacion: 9 de mayo de 2026

Informacion que tratamos

Podemos tratar datos de identificacion, contacto, matricula, asistencia, calificaciones, tareas, comunicaciones, pagos institucionales y configuraciones operativas necesarias para prestar el servicio.

La institucion educativa es responsable de cargar y administrar la informacion de su comunidad. Aprendoo actua como proveedor tecnologico para almacenar, organizar y presentar esos datos.

Uso de la informacion

  • Operar modulos academicos, administrativos, financieros y de comunicacion.
  • Permitir acceso seguro a administradores, docentes, estudiantes y familias.
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, soporte o cambios importantes.
  • Mejorar estabilidad, seguridad, rendimiento y experiencia de uso de la plataforma.

Seguridad y acceso

Aplicamos controles de autenticacion, permisos por rol, aislamiento por institucion y medidas tecnicas para reducir accesos no autorizados. El acceso a la informacion se limita a usuarios autorizados por cada institucion.

Ningun sistema es completamente inmune a riesgos, por lo que tambien recomendamos a cada usuario mantener sus credenciales seguras y reportar actividad sospechosa.

Comparticion de datos

No vendemos informacion personal. Podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales o atender solicitudes autorizadas por la institucion.

Derechos y solicitudes

Para solicitar acceso, correccion, eliminacion o informacion sobre el tratamiento de datos, escribe a contacto@aprendoo.app. Algunas solicitudes pueden requerir validacion con la institucion responsable de la cuenta.